Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop der Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH:

1 Geltungsbereich
2 Vertragspartner
3 Vertragsabschluss
4 Preise
5 Versandkosten
6 Liefer- und Versandbedingungen
7 Zahlungsarten
8 Eigentumsvorbehalt
9 Transportschäden
10 Widerrufsbelehrung
11 Vertragssprache
12 Gewährleistung
13 Beschwerden/Streitschlichtung
14 Schlussbestimmungen

1 Geltungsbereich Für alle Verträge von der Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2 Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt mit der Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH zustande. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.
3 Vertragsabschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche kostenpflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an (s. §3 AGB). Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Durch Zahlungseingang auf unserem Konto gilt Ihre Bestellung verbindlich und die Lieferzeit beginnt.

Sie können zusätzlich bei uns bestellen:

Telefonisch: 038378 808755 (Mo. – Fr.: 10 – 16 Uhr)

Per Fax: 038378 808756

Per Mail: shop@strandkorbfabrik-heringsdorf.de

Die, außerhalb der Geschäftszeiten geschickten Mitteilungen werden in den darauffolgenden Arbeitstagen schnellstmöglich bearbeitet.

4 Preise Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union wird der Einfuhrumsatzsteuersatz des jeweiligen Ziellandes bei der Anlieferung erhoben. Zu diesem Betrag wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr durch den örtlich jeweils zuständigen Zusteller eigenständig bestimmt und erhoben.

5 Versandkosten Für die Lieferungen anfallende Versandkosten entnehmen Sie bitte der Übersicht Versandkosten. Diese können Sie ebenfalls im Warenkorb errechnen, daneben werden diese im weiteren Bestellvorgang sowie in der automatischen Bestellbestätigung ausgewiesen.
6 Liefer- und Versandbedingungen Bei der Bestellung versichert der Kunde, eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, es sei denn es wurde im Einzelfall etwas anderes vereinbart. Bei einer evtl. entstehenden Lieferverzögerung werden Sie unverzüglich informiert. Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Belieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die die Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH nicht zu vertreten hat, so ist sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu. Gleiches gilt, wenn auf Grund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und die Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörung, Streik und behördliche Anordnung, die nicht dem Betriebsrisiko der Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. Ersatzartikel werden nur nach vorheriger Absprache und gegenseitigem Einverständnis geliefert.
7 Zahlungsart Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung) nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
8 Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Erhalten Sie Artikel, welche nach Ihrer Spezifikation angefertigt werden, sind diese dadurch vom Rückgaberecht nach Fernabsatzgesetz ausgeschlossen. Nicht berührt davon ist Ihre gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
9 Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, Ihre eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10 Widerrufsbelehrung Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 200,00 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht bei den nachstehend genannten Verträgen nicht: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

11 Vertragssprache Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12 Gewährleistung & Garantie

a) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
b) Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
c) Die Garantie wird vom Hersteller gegeben und ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers in keinster Weise einschränken. Die Länge der Garantiezeit ist daher unterschiedlich und gilt immer ab dem Zeitpunkt der Anlieferung. Der Garantiefall muss innerhalb dieses Zeitraums auftreten.

Sowohl in Garantie-, als auch in Gewährleistungsfällen ist der Betreiber dieses Online-Shops, die Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH (s. §2 AGB Vertragspartner) als Ansprechpartner zuständig.

13 Beschwerden/Streitschlichtung Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Online-Käufern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
14 Schlussbestimmungen Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Strandkorbfabrik Heringsdorf GmbH